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(필수) 1. 서비스 이용항목에 대한 동의
이 서비스 이용약관(이하 “약관”이라 합니다)은 제이티인터네셔널코리아 (이하 회사라 합니다)가 제공하는 JTI eShop 사이트(이하 서비스)과 관련하여 회사와 판매점주(이하 회원이라 합니다) 간에 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① 서비스: 이용고객 또는 회원이 PC 및 휴대형 단말기를 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 JTI eShop사이트 서비스를 말하며 회사가 공개한 API를 이용하여 제3자가 개발 및 구축한 프로그램이나 서비스를 통하여 이용 고객 또는 회원에게 제공되는 경우를 포함합니다.
② 회원 : 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여, 회사가 제공하는 서비스를 사용하는 자를 말합니다.
③ 이용고객 : 회사의 서비스를 이용하기 위하여 회사와 이용계약을 체결하려고 하는 자를 말합니다.
④ 회원정보 : 회사가 이용고객에게 본인확인을 요청하는 전화번호 등 이용자의 개인정보를 말합니다.
⑤ 게시물 : 회원이 회사가 제공하는 서비스에 게시 또는 등록하는 부호, 문자, 음성, 음향, (동)영상, 이미지, 파일 등을 말합니다.
⑥ 상품 : 회사의 사이트를 통해서 회원에게 판매되는 상품을 말합니다.
① 회사는 본 약관의 내용 및 고객센터(소비자의 불만을 처리할 수 있는 전화번호 포함), 전화번호, 모사전송번호등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 회사의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 회사는 개인정보 보호법, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 및 이용 보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 3일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 7 일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 회원은 변경된 약관에 동의하지 아니할 경우 서비스의 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 회원은 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 회원의 피해는 회사가 책임지지 않습니다.
회사가 본 약관에 정해진 바에 따라 회원에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
1) 제품 주문
본 서비스는 정상적인 회원 가입 절차를 통해 가입한 회원에게 회사가 판매하는 제품을 구매 신청할 수 있도록 하는 서비스를 제공합니다.
제품 주문 후, 단순 변심에 의한 반품 또는 취소는 불가하며 제 18조 상품에 고지된 사항에 대해서만 반품 및 환불이 가능합니다.
① 이용계약은 만 14세 이상으로서 회원이 되고자 하는 자(이하 “이용신청자”라 함)가 약관의 내용에 동의를 하고, 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보(점포명, 이름, 연락처, 주소)를 기입하여 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 성립합니다.
③ 기타 제1항의 신청에 있어 회사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』에 의한 본인확인기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ 제2항에 따라 회사가 회원가입신청의 승인을 거부하거나 유보한 경우 원칙적으로 이를 회원에게 알립니다.
⑤ 이용계약의 성립시기는 회사의 승낙이 이용신청자에게 도달한 때에 완료됩니다.
⑥ 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑦ 회사는 회원에 대하여 『영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률』 및 『청소년 보호법』 등에 따른 등급 및 연령준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.
① 이용 고객은 회원 가입 시 회사의 신청양식에 본인의 회원정보를 정확하게 기재하여야 하며, 실제 정보를 입력하지 않은 경우 회사는 서비스의 제공을 중단 또는 거부할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 이 약관 및 관계 법령을 위반하는 경우 해당 회원에 대하여 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 회원이 회사의 서비스를 이용할 수 없는 것으로 확인되는 경우 해당 회원에 대하여 서비스 제공을 중단하거나 거부하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
③ 회사는 이용 고객이 타인의 개인정보를 도용하는 등 부정한 목적과 방법으로 회사의 서비스 이용 신청을 한 경우 서비스 제공을 거부하고, 회원에 대하여 사전 통지 없이 이용 중단 조치를 할 수 있습니다.
① 본 서비스는 오직 판매점주를 위한 서비스 입니다. 회사가 승낙하지 않는 제3자의 서비스 이용은 제한 됩니다.
② 회사는 서비스의 이용을 신청한 이용 고객에 대하여 업무상ㆍ기술상 지장이 없는 한 신청 순서에 따라 서비스의 이용을 승낙합니다.
회원은 서비스를 이용하면서 회원정보가 변경되었을 경우 지체 없이 회원정보를 수정하여야 하며, 회원정보를 수정하지 않아 발생하는 문제에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
① 회사는 회원의 서비스 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 회원에게 제공합니다.
② 회사의 업무상ㆍ기술상의 장애로 인하여 회원에게 서비스를 정상적으로 제공하지 못하는 경우 서비스 화면에 공지하거나, 회원에게 통지합니다.
③ 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 증설과 교체 및 고장 등의 이유로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 서비스 화면에 공지합니다.
① 회사는 서비스를 변경하여야 하는 상당한 이유가 있는 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 서비스 화면에 공지하거나 회원에게 통지하고, 회원에게 변경된 서비스를 제공할 수 있습니다.
① 이용고객은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 개인정보의 수집•이용 또는 제공 및 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 회사는 회원가입을 위하여 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
③ 회원 자격이 제한•정지된 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 회사가 회원자격을 상실되는 경우에는 회원등록이 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 7일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
⑤ 본 조항에 따라 이용계약이 정지되면 회원은 서비스를 이용할 권한이 없어지고, 회원의 개인정보 및 기록 등은 원칙적으로 삭제됩니다.
⑥ 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담합니다.
회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 구매확인통지를 하며, 이 통지가 도달한 시점에 구매계약이 성립합니다.
③ 구매확인 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에 구매확인통지를 받은 후 대금지급 전까지 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
① 사이트에서 구매한 상품 등에 대한 대금지급방법은 개인별 가상계좌로 무통장 입금 방식으로 할 수 있습니다. 다만, 회사의 정책에 따라 일부 대금지급방법의 사용이 추가될 수 있습니다.
② 회원이 구매대금 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.
① 회사는 회원의 상품 등의 공급에 관하여 별도의 약정이 없는 이상 회원이 상품 등을 구매한 날부터 신속하게 상품 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
② 회사는 회원이 상품 등의 공급절차 및 진행사항, 상품 등에 대한 구매 결제내역을 확인할 수 있도록 관련 정보를 제공하며, 상품의 구매 취소방법 및 절차를 안내합니다.
③ 회사는 회원이 구매한 상품에 대해 배송수단, 배송비용, 부담자, 배송예상 기간 등을 명시합니다.
④ 회사와 고객간에 상품의 인도시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 이 약관에 우선합니다.
회사는 회원이 구매 신청한 상품을 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하여야 하고, 사전에 상품의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 7 영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
② 상품의 반품, 환불에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
① 회원은 개인정보관리화면(개인정보수정)을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람할 수 있습니다.
② 회원은 회원가입 신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 하며, 변경이 필요한 경우 JTI eShop 고객상담실을 통해 신청해야 합니다.주소 또는 점포명이 변경된 경우 증빙이 가능한 서류를 제출해야 수정이 가능합니다.
③ 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 손해에 대하여 당해 회원이 전적으로 책임을 부담합니다.
① 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보취급방침을 재정, 서비스 초기화면에 게시해야만 합니다. 다만, 개인정보취급방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
③ 회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력하고, 개인정보 보호 책임자를 지정하여 이를 게시하여 운영합니다.
① 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ 회사는 서비스와 관련하여 회원의 불만사항 또는 신고가 접수되는 경우 이를 신속히 처리하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 통지 또는 공지합니다.
회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
① 회원은 관계 법령, 이 약관, 서비스 운영 정책 및 공지사항 등을 준수하여야 하며, 회사 또는 다른 회원의 서비스 이용에 방해가 되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
② 회원은 회사의 명시적 동의 없이 서비스 이용권한을 타인에게 양도, 증여 또는 이용하게 하거나, 이를 담보로 제공하는 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
② 이용계약이 해지(회원탈퇴)된 이후 회원이 작성하였던 게시물 및 댓글 등은 삭제되지 않으며, 이용계약의 종료(회원탈퇴)로 인하여 회원 정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인할 수 없어 게시물 편집 및 삭제가 원척적으로 불가합니다. 회원이 작성한 게시물의 삭제를 원할 경우에는 이용 계약의 해지 이전에 게시물을 모두 삭제하여야 하고, 회원탈퇴 후에는 관련 법령에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다.
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ 회사는 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.
① 회원의 게시물이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 및 저작권법 등 관련법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면책됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 이와 관련하여 회원 또는 제3자간에 발생한 손해에 대하여 이를 배상할 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 회사의 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한경우에는 책임이 면제됩니다.
① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치•운영합니다.
② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 줍니다.
③ 회사와 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시•도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
① 회원은 게시물과 관련된 저작권 침해, 명예훼손 또는 개인정보 및 서비스 이용과 관련된 사항에 관한 문제 제기 또는 문제해결은 회사가 운영하는 고객센터를 통하여 처리할 수 있습니다.
② 회원이 서비스 이용과 관련하여 회사를 상대로 소송을 제기하는 경우 서울중앙지방법원을 관할법원으로 정합니다.
부 칙(시행일) 본 약관은 2020년 3월 1일부터 시행합니다.
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